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Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

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I consumatori hanno diritto a un diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni, in base al quale un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi:

A. Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci una dichiarazione chiara (Inn and out GmbH & Co. KG, Arthur-Hoffmann-Str.73, 04275 Lipsia, Tel:0341 3069177, E-Mail:info @ inn -out.de) (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che invii la notifica che stai esercitando il tuo diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal contratto, ti avremo concesso tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta. ), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos'altro con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedita la merce, se precedente.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci.

Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Informazione Generale

1) Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Si prega di rispedirci la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, utilizzare un imballaggio adeguato per fornire una protezione adeguata contro i danni durante il trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3) Si precisa che i predetti numeri 1-2 non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

A

Inn and out GmbH & Co. KG
Arthur-Hoffmann-Str. 73
04275 Lipsia

info@inn-out.de

Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________/ricevuto il (*) __________________

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Nome del/i consumatore/i

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Indirizzo del/i consumatore/i

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Firma del/i consumatore/i (solo se comunicato su supporto cartaceo)

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Data

(*) Elimina dove inapplicabile