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Droit de rétractation

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Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes :

A. Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer une déclaration claire (Inn and out GmbH & Co. KG, Arthur-Hoffmann-Str. 73, 04275 Leipzig, email:info@inn-out-shop.de) (par exemple B. une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous devez vous assurer que le modèle de formulaire de rétractation ci-joint est à utiliser et à remplir complètement. Une annulation incomplètement complétée est invalide et expire après 14 jours !

Afin de respecter le délai de rétractation, vous devez envoyer la notification que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

Inn and out GmbH & Co. KG Arthur-Hoffmann-Str. 73 04275 Leipzig info@inn-out-shop.de

Je/nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Commandé le (*) ____________/reçu le (*) __________________

________________________________________________________
Nom du ou des consommateurs

________________________________________________________
Adresse du ou des consommateurs

DE _____________________________________________________
IBAN du compte bancaire du consommateur en Allemagne (PAS DIFFÉRENT)

________________________________________________________
Signature du ou des consommateurs (uniquement si celle-ci est communiquée sur papier)

_______________/__________
Lieu et date

(*) Supprimer le cas échéant

B. Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous aurons reçus de vous ou de tiers, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui résultent du fait que vous choisissez un type de livraison différent de celui le moins cher celui proposé par nos soins Livraison standard), à rembourser au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat ou dans les quatorze jours après réception du montant ou dans les quatorze jours après réception du marchandises, selon la dernière éventualité. Pour ce remboursement, nous n'utilisons que le transfert de la Sparkasse Leipzig vers les comptes de la Deutsche Bank , à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; dans ce cas, des frais vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en parfait état.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard sept jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant le délai de sept jours.

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

informations générales

1) Veuillez éviter d'endommager et de contaminer les marchandises. Veuillez nous renvoyer les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur protecteur. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages pendant le transport.
2) Veuillez ne pas nous renvoyer les marchandises en port dû.
3) Veuillez noter que les numéros 1-2 susmentionnés ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

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